E-E-A-T ve Faydalı İçerik: Google Kalite Derken Neyi Kastediyor?

Google'ın belirtilen hedefi, her arama için en faydalı ve güvenilir sonuçları göstermektir. Bunun nasıl göründüğünü tanımlamak için E-E-A-T çerçevesini kullanır: Experience, Expertise, Authoritativeness ve Trust – deneyim, uzmanlık, otorite ve güvenilirlik.

E-E-A-T tek bir puan veya açıp kapatabileceğiniz bir sıralama faktörü değildir. Google'ın pek çok sıralama sisteminin ödüllendirmeye çalıştığı nitelikleri tanımlamanın bir yoludur. Onu anlamak, sıralanmayı hak eden – ve algoritma güncellemeleri boyunca sıralanmaya devam eden – içerik oluşturmanıza yardımcı olur.

E-E-A-T nereden geliyor?

Google, ayrıntılı bir el kitabı olan Arama Kalitesi Değerlendirici Yönergeleri'ni kullanarak örnek sonuçları değerlendiren binlerce harici arama kalitesi değerlendiricisi çalıştırır. Değerlendirmeleri tek tek sayfaların sıralamasını doğrudan değiştirmez; Google'ın sistemlerinin iyi sonuçlar üretip üretmediğini test etmesine yardımcı olur. Yönergeler herkese açıktır ve Google'ın kalite derken neyi kastettiğine dair faydalı bir bakış sunar.

Deneyim anlamındaki “E” Aralık 2022'de eklendi; bir ürünü gerçekten kullanmak, bir yeri ziyaret etmek veya bir durumu bizzat yaşamak gibi ilk elden deneyimin içeriği çoğu zaman daha faydalı kıldığı kabul edildi.

Dört unsur

Deneyim

İçerik konuyla ilgili ilk elden deneyim gösteriyor mu? Bir ürünü aylardır kullanan birinin kendi fotoğrafları ve gözlemleriyle yazdığı bir inceleme, üretici özelliklerinden derlenmiş bir incelemeden daha faydalıdır.

Uzmanlık

İçeriği oluşturan kişi, konunun gerektirdiği bilgi veya becerilere sahip mi? Tıbbi, hukuki veya mali tavsiyelerde resmî uzmanlık önemlidir. Pek çok hobi ve gündelik konuda ise derin pratik bilgi sayılır.

Otorite

İçeriği oluşturan kişi veya web sitesi, konuda başvurulan tanınmış bir kaynak mı? Otorite itibarla büyür: diğer saygın kaynaklardan gelen anılmalar, bağlantılar ve tavsiyeler.

Güvenilirlik

Sayfa doğru, dürüst, güvenli ve güvenilir mi? Google'ın yönergeleri güveni en önemli unsur olarak tanımlar: güvenilmez bir sayfa, ne kadar uzman görünürse görünsün düşük E-E-A-T'ye sahiptir.

YMYL: risk daha yüksek olduğunda

Birinin sağlığını, mali istikrarını, güvenliğini veya refahını önemli ölçüde etkileyebilecek konulara Your Money or Your Life (YMYL) – “paranız ya da hayatınız” – denir. Google bunlar için daha yüksek standartlar uygular. Ev bitkileri hakkındaki gündelik bir blog, ilaç dozları veya yatırım kararları hakkındaki bir makaleden daha az resmî uzmanlığa ihtiyaç duyar.

Faydalı içerik

Google 2022'de, arama motorları için değil insanlar için hazırlanan içeriği ödüllendirmek amacıyla faydalı içerik sistemini tanıttı. Mart 2024'te bu sistem Google'ın çekirdek sıralama sistemlerine dahil edildi ve Google spam politikalarını ölçekli içerik kötüye kullanımını (herhangi bir yöntemle düşük değerli sayfaları seri üretmek), site itibarının kötüye kullanılmasını ve süresi dolmuş alan adlarının kötüye kullanılmasını hedefleyecek şekilde güncelledi.

Google'ın kendi öz değerlendirme soruları iyi bir kontrol listesidir. Bunlar arasında:

• İçerik özgün bilgi, habercilik, araştırma veya analiz sunuyor mu?
• Konunun kapsamlı ve eksiksiz bir açıklamasını sağlıyor mu?
• Onu yer imlerine ekler, paylaşır veya tavsiye eder miydiniz?
• İlk elden uzmanlık ve bilgi derinliği gösteriyor mu?
• Okuyan kişi hedefine ulaşmak için yeterince şey öğrendiğini hissederek ayrılır mı?
• Esas olarak arama tıklamaları çekmek için mi, yoksa insanlara yardım etmek için mi yazılmış?

İçerik oluşturmak için yapay zekâ kullanmak

Google, nasıl üretilirse üretilsin yüksek kaliteli içeriği ödüllendirdiğini söylemiştir. Yapay zekâyı bir araç olarak kullanmak yönergelerine aykırı değildir. Otomasyonu – yapay zekâ veya başka bir yöntemle – esas olarak sıralamaları manipüle etmek için çok sayıda sayfa üretmekte kullanmak ise aykırıdır. Pratikte yapay zekâ destekli içerik, konuya hâkim bir kişi gerçek deneyim kattığında, bilgileri doğruladığında ve kalitenin sorumluluğunu üstlendiğinde işe yarar.

Sitenizde E-E-A-T nasıl gösterilir?

Her sayfada

• Net yazarlık. İçeriği kimin yazdığını, neden yetkin olduğunu açıklayan kısa bir biyografi ve yazar sayfasına bağlantıyla gösterin
• Tarihler. İçeriğin ne zaman yayımlandığını ve en son ne zaman güncellendiğini gösterin – ve gerçekten güncelleyin
• Kaynaklar. Bilgiler ve istatistikler için saygın kaynakları alıntılayın ve bağlantı verin
• Doğruluk. Bilgileri doğrulayın, hataları düzeltin ve içeriği güncel tutun

İçeriğin kendisinde

• İlk elden kanıtlar ekleyin: kendi fotoğraflarınız, test sonuçlarınız, ekran görüntüleriniz, verileriniz ve örnekleriniz
• İncelemeler ve karşılaştırmalar için yönteminizi açıklayın
• Yalnızca deneyimin sağlayabileceği belirli ve pratik ayrıntıları paylaşın
• Dezavantajlar ve sınırlamalar konusunda dürüst olun

Site genelinde

• Sitenin arkasında kimin olduğunu açıklayan ayrıntılı bir Hakkımızda sayfası
• Kolay bulunan iletişim bilgileri ve işletmeler için fiziksel bir adres
• Gizlilik, iadeler, yayın standartları ve düzeltmeler için net politikalar
• HTTPS ve güvenli, bakımlı bir site
• Kuruluşunuz ve yazarlarınız için yapılandırılmış veriler

Sitenizin dışında

Otorite ve güven büyük ölçüde başkalarının sizin hakkınızda söyledikleriyle değerlendirilir: yorumlar, saygın yayınlarda anılmalar, saygın sitelerden bağlantılar, mesleki yeterlilikler ve alanınızda aktif bir varlık.

Yapılmaması gerekenler

• Uydurma yazar kimlikleri veya sahte yeterlilikler oluşturmak
• Yalnızca arama hacmi var diye hiçbir şey bilmediğiniz konularda içerik yayımlamak
• Bir kelime sayısına ulaşmak için makaleleri şişirmek
• Yeni hiçbir şey katmadan rakiplerin makalelerini yeniden yazmak
• Önemli içeriği yıllarca güncellemeden bırakmak

Pratikte E-E-A-T: üç örnek

Bir ürün inceleme sitesi

Zayıf: üreticilerin web sitelerindeki özellikleri özetleyen, satış ortaklığı bağlantıları içeren ve yazarı olmayan bir “En İyi 10 Fritöz” listesi.

Güçlü: her fritözü bir ay boyunca test eden, adı belli bir yazarın hazırladığı; özgün fotoğraflar, pişirme sonuçları, ölçülmüş gürültü seviyeleri ve enerji tüketimi, ihtiyaca göre net öneriler, dürüst dezavantajlar ve yayımlanmış bir test yöntemi içeren bir inceleme.

Yerel bir hizmet işletmesi

Zayıf: stok fotoğraflar ve belirsiz iddialar içeren genel bir “Hizmetlerimiz” sayfası.

Güçlü: ekibin ve tamamlanan işlerin gerçek fotoğrafları, belgelendirme kuruluşlarına bağlantı veren sertifika logoları, gerçek müşteri yorumları, fiziksel adres ve telefon numarası, net fiyat bilgileri ve yılların deneyimini gösteren personel profilleri.

Bir sağlık bilgisi sitesi

Zayıf: kaynaksız, anonim makaleler.

Güçlü: yeterlilikleri belirtilen nitelikli hekimler tarafından yazılmış veya incelenmiş, güncel tıbbi araştırmalara ve resmî rehberlere atıfta bulunan, inceleme tarihlerini ve net bir yayın ile düzeltme politikasını gösteren makaleler.

Zaman içinde otorite oluşturmak

Otorite sitenizin dışında kazanılır ve birikir. Onu oluşturmanın pratik yolları:

• Başkalarının alıntılamak isteyeceği özgün araştırmalar veya veriler yayımlayın
• Gazetecilere ve sektör yayınlarına uzman görüşü sunun
• Alanınızdaki etkinliklerde konuşun ve podcast'lere katılın
• Google'da ve ilgili platformlarda yorum toplayın ve yanıtlayın
• Sitenizde, sosyal ağlarda ve sektör rehberlerinde tutarlı profiller sürdürün
• Kitlenizin soru sorduğu topluluklarda gerçekten yardımcı olun

Bunların hiçbiri hızlı değildir, ancak arama motorlarının, yapay zekâ sistemlerinin ve müşterilerin tanıdığı türden bir itibar oluşturur.

İçeriğinizin faydasını denetlemek

En önemli yirmi sayfanızı seçin ve her birini dürüstçe puanlayın:

Birkaç “hayır” yanıtı alan sayfalar; iyileştirme, birleştirme veya kaldırma için öncelik listenizdir.

Önemli çıkarımlar

• E-E-A-T – deneyim, uzmanlık, otorite ve güvenilirlik – Google'ın kalite olarak kabul ettiği şeyi tanımlar.
• Güven en önemli unsurdur; doğruluk ve dürüstlük her şeyin temelidir.
• Sağlığı, parayı veya güvenliği etkileyen YMYL konuları daha yüksek standartlara tabidir.
• İçeriği kimin oluşturduğunu, neden yetkin olduğunu, ne zaman güncellendiğini ve hangi kaynakların desteklediğini gösterin.
• İlk elden deneyim ve özgün bilgiler içeriği farklılaştırır.
• İnsanlar uzmanlık katıp sorumluluk aldığında yapay zekâ destekli içerik sorun değildir; seri üretilmiş zayıf içerik ise sorundur.

Sık sorulan sorular

E-E-A-T bir sıralama faktörü mü?

Tek ve ölçülebilir bir faktör olarak değil. Google'ın pek çok sıralama sinyalinin topluca ödüllendirmeye çalıştığı nitelikleri tanımlar.

Sıralanmak için yeterlilik belgelerine ihtiyacım var mı?

YMYL konularında kanıtlanabilir uzmanlık çok önemlidir. Diğer konuların çoğunda ise gerçek deneyim ve faydalı, doğru içerik belirleyicidir.

Yazar biyografileri SEO'ya yardımcı olur mu?

Okuyucuların güvenilirliğinizi değerlendirmesine yardımcı olur, bu da güveni destekler. Google yazar biyografilerini doğrudan bir sıralama faktörü olarak kullanmadığını söylemiştir, ancak içeriğin arkasında kimin olduğu konusundaki şeffaflık, yönergelerinin kalite olarak tanımladığı şeyin bir parçasıdır.

Bir çekirdek güncellemeden sonra nasıl toparlanırım?

Google hızlı çözümler yerine içerik kalitesine odaklanmayı tavsiye eder. Etkilenen sayfaları faydalı içerik sorularına göre dürüstçe inceleyin, zayıf içeriği iyileştirin veya birleştirin ve değişikliklere zaman tanıyın – toparlanmalar çoğu zaman sonraki güncellemelerle gelir.